Of u nu uw huidige keuken wilt vernieuwen of een volledig nieuw keukenontwerp wilt, Keuken Kampioen biedt een uitgebreide en op maat gemaakte oplossing. Met een diversiteit aan stijlen, hoogwaardige materialen en een ongeëvenaarde klantenservice, positioneert Keuken Kampioen zich als een marktleider in Nederland. Laten we dieper ingaan op wat Keuken Kampioen zo bijzonder maakt en waarom het een uitstekende keuze is voor uw keukenproject.
Bij Keuken Kampioen kunt u kiezen uit een ongekend breed scala aan keukens. Of u nu houdt van een moderne, industriële, landelijke of klassieke uitstraling, Keuken Kampioen heeft het allemaal. De collectie omvat verschillende opstellingen zoals hoekkeukens, rechte keukens, L-keukens, en zelfs keukens met een kookeiland.
Met zoveel stijlen en opstellingen om uit te kiezen, kan het lastig zijn om te beslissen welke het beste bij uw ruimte en levensstijl past. Daarom biedt Keuken Kampioen deskundige begeleiding vanaf het eerste ontwerp tot de uiteindelijke installatie.
Keuken Kampioen onderscheidt zich door de diversiteit aan materialen en kleurmogelijkheden. Of u nu op zoek bent naar een marmerlook keukenblad, granieten werkbladen, of duurzame composiet opties, de mogelijkheden zijn eindeloos.
Qua kleuren biedt Keuken Kampioen ook veel variatie. Van tijdloos wit, elegant zwart, tot aan trendy kleuren zoals antraciet en olijfgroen, klanten kunnen de keuken van hun dromen realiseren. U kunt zelfs verschillende kleuren en materialen combineren om een unieke en persoonlijke uitstraling te creëren.
Een van de unieke aspecten van Keuken Kampioen is dat veel van hun producten uit hun eigen fabriek komen. Dit betekent dat ze niet alleen de kwaliteit kunnen controleren, maar ook competitieve prijzen kunnen bieden zonder concessies te doen aan de duurzaamheid en esthetiek van de keuken.
Door de directe productie en levering vanuit de fabriek naar de klant, garandeert Keuken Kampioen een product dat aan de hoogste normen voldoet. Hierdoor krijgt u een duurzame en prachtige keuken die vele jaren meegaat.
Een keuken kopen is een grote investering en kan soms een overweldigend proces zijn. Keuken Kampioen begrijpt dit en biedt daarom uitgebreide hulp aan in elk stadium van het koopproces. Hun deskundige en vriendelijke keukenadviseurs staan klaar om al uw vragen te beantwoorden en u te helpen de best mogelijke keuzes te maken die aan uw behoeften voldoen.
Van het plannen van een afspraak voor een vrijblijvend adviesgesprek tot het opstellen van een 3D-ontwerp van uw toekomstige keuken, Keuken Kampioen zet de klant voorop. Hun klantgerichte benadering heeft hen een uitstekende beoordeling van 4.3/5 opgeleverd, gebaseerd op meer dan 15.822 klantreviews.
Keuken Kampioen staat bekend om zijn uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Hun keukens zijn niet alleen mooi en functioneel, maar ook betaalbaar voor een breed scala aan budgetten. Daarnaast zijn er regelmatig aanbiedingen en promoties waar klanten van kunnen profiteren, zoals gratis montage, wat de algehele kosten nog verder kan verlagen.
Daarnaast biedt Keuken Kampioen A-merk apparatuur tegen de scherpste prijzen, waardoor klanten kunnen genieten van topkwaliteit tegen eerlijke prijzen. Deze combinatie van betaalbaarheid en kwaliteit maakt Keuken Kampioen een aantrekkelijke keuze voor iedereen die de perfecte keuken zoekt.
Keuken Kampioen begrijpt dat iedere klant unieke voorkeuren en agenda's heeft. Daarom bieden ze flexibele opties voor het plannen van afspraken, inclusief de mogelijkheid om een afspraak in te plannen op het moment dat het u het beste uitkomt. Met 49 winkels verspreid over Nederland, is er altijd een Keuken Kampioen in de buurt waar u terecht kunt.
Conclusie: Keuken Kampioen biedt een uitgebreide en goed overwogen aanpak voor het kopen van een keuken. Met een breed scala aan stijlen en opstellingen, begeleid door deskundige adviseurs, worden klanten in staat gesteld om hun droomkeuken te realiseren.
Slechtste beslissing ooit
Slechtste aankoop ever. An sich was/is de keuken prima, en ook de monteur was een heel aardige, kundige man. Maar daarmee is al het positieve ook gezegd.
Keukenkampioen heeft een inmeetfout gemaakt, waardoor ik 500 euro extra aan de aannemer kon betalen om de keuken toch passend te maken. Ook kostte me dit een extra vrije dag. Men gaf bij Keukenkampioen hun fout wel toe, maar weigert de extra kosten te dekken. Vervolgens blijkt er een kras op de keuken, en is er een deel van de afzuigkap niet compleet. Ik zou dan gebeld worden om dit te herstellen (wat me uiteraard weer een vrije ochtend kost), maar tot nu toe niks van ze gehoord. Kortom, aller slechtste ervaring ever, nog nooit zulke slechte service meegemaakt.
Sterke punten
Aardige en kundige monteur, al was die volgensmij geeneens in dienst bij KK
Zwakke punten
Alles. Komen afspraken niet na, leveren spullen met krassen/incompleet af, maken fouten maar weigeren verantwoordelijkheid voor de gevolgen (kosten) hiervan te nemen.
DRAMA
Zomer 2017 hebben wij een keuken (lage kasten, hoge kasten en een spoeleiland) gekocht bij de Keuken Kampioen te Tiel. Helaas hadden ze de keuken niet in de door ons gewenste kleur staan en daarom hebben we onze keuze gebaseerd op een enkel frontje wat ze daar hadden staan. Na een prijsonderhandeling (erg dwingende houding van de verkoper, maar goed de prijs werd voor ons acceptabel) en specifiek gevraagd te hebben of de keuken geleverd zou worden zoals het getoonde frontje, hebben we het koopcontract ondertekend.
Eind oktober werd de keuken geleverd en begin november heb ik de keuken uitgepakt om te gaan plaatsen (plaatsen in eigen beheer). Direct bij het uitpakken valt op dat: a) de panelen voor het eiland, de zichtzijde van een van de hoge kasten, de plinten en de passtroken mat zijn ipvhet door ons bestelde hoogglans b) alle frontjes/deurtjes in meer en mindere mate krom zijn, c) de plankdragers ontbreken. Direct, nog binnen de tijd om te reclameren, maken we hier melding van. Ons wordt verzocht om melding te doen bij het hoofdkantoor en dat doen we dan ook.
Een periode van bijna drie weken volgt waarin we meermaals foto's moeten toesturen en achter de KK aan moeten bellen (want toezeggingen dat zij ons gaan bellen worden niet nagekomen) voordat wordt toegegeven dat het geleverde inderdaad niet is zoals aan ons verkocht. Er wordt toegezegd dat er hoogglanspanelen en nieuwe fronten geleverd zullen gaan worden.
Ondanks de toezegging (alles telefonisch, niks via de mail) dat we gebeld gaan worden over een leverdatum horen we niks, dus eind december bellen we zelf maar weer eens en krijgen een leverdatum door 3e week januari. Echter worden we 4 dagen voor geplande datum gebeld dat de levering niet door zal gaan, nieuwe datum is nog niet bekend. Na meerdere telefoontjes van onze kant uit wordt er aangegeven dat de levering deels zal geschieden, panelen wel, deuren niet.
Een paar dagen later mogen we de panelen dan ontvangen en constateren direct dat de kleur volledig afwijkend is van fronten en dat niet alle maatvoering juist is. Direct reclameren we weer en inschakeling van rechtsbijstand en een ingebrekestelling volgt.
Om een te lang verhaal te voorkomen en om geen gedetailleerde weergave te hoeven doen van de volledige non-communicatieve en arrogante houding van de klanten 'service', het vervolg samengevat.
Toegegeven wordt dat ze de panelen niet in de exacte zelfde hoogglans te kunnen leveren, we doen een concessie en accepteren de panelen/plinten/passtroken in mat. Deze ontvangen worden deels opnieuw geleverd ('oude' panelen waren deels gebruikt voor tijdelijke plaatsing van de keuken).
Eind feb., de nieuwe fronten worden geleverd, de kleur wijkt af van de eerdere fronten en de afwerking lijkt wel een lachspiegel ipv strak hoogglans. weer reclameren we en moeten ze eerst in conclave met de leverancier voordat ze toegeven dat het fout is.
Deze week (begin april) worden opnieuw fronten geleverd en wederom constateren we een kleurverschil en een brakke afwerking. Wederom reclameren we en wederom non-reactie/communicatie vanuit KK.
Ongeveer 6 maanden en 4 leveringen verder en we hebben dus nog steeds geen keuken geleverd gekregen zoals we overeengekomen met KK (zelfs ondanks dat we al concessies hebben gedaan).
We hebben het vandaag uit handen gegeven aan de advocaat van de rechtsbijstand en zijn heel benieuwd hoe dit in vredesnaam ooit opgelost gaat worden.
Het is in ieder geval voor ons duidelijk dat we NOOIT meer een aankoop doen bij de Keuken Kampioen / Mandemakers Groep en zullen dat ook een ieder afraden.
Sterke punten
nvt
Zwakke punten
Maximaal incompetent en een volledig non-communicatieve en arrogante klanten 'service'.
My horrific experience with Keuken Kampioen
Me and my wife went to keuken kampioen at Mijdrecht to look for a kitchen for our new house which we planned to buy but still not bought then. Marshal from keuken kampioen showed us the kitchen and finally created an offer for us. As we still did not buy the house then, so we didn't want to sign any paper. They fooled us by giving an offer. They gave us appliances worth 250 euros and told us to sign the offer and pay 250 euros. They mentioned that in case we don't buy the house or do not want to buy kitchen they will keep 250 euros with them and we will keep the appliances. But if we decide to buy, then we will get the appliances for free. Later we realized it's an overpriced kitchen and we told them we do not want the kitchen. Then the manager at the shop who is very arrogant and ill mannered person told us that we have signed the order and now we need to pay 30% fine if we cancel. By then even the design of kitchen was not finalized and no measurements were taken. Also as all the papers were in Dutch and we cannot read Dutch, we trusted their words and got fooled. They talked so rudely to me and my wife that finally we got pissed off like hell and we paid the fine to get out of their shackles. It was a nightmare experience for us and we lost thousands of euros as fine. I would suggest people never to trust their words and there are other shops who offer better kitchen for much less price. These guys are just bunch of liars !! They took advantage of us being expats. #shameonkeukenkampioen
Sterke punten
No strengths
Zwakke punten
They are bunch of liars. Very arrogant people specially the manager. Very very poor service.
Erin getrapt
Ook wij zijn erin getrapt, bij aankomst bleek de keuken niet te passen omdat de stroom anders aangelegd moest zijn. We hebben van tevoren alles laten opmeten en hebben keukenkampioen betaald om alles te regelen. Toen ze aankwamen bleek hun tekening niet te kloppen en werd gedreigd dat we extra kosten moesten gaan betalen als we de keuken zouden annuleren. Inmiddels zitten we 2 maanden zonder keuken, de oude keuken hadden we aan een goed doel gegeven. Een aanbetaling is gedaan en due krijgen we niet terug.
Trap er niet in...
Sterke punten
Spullen verkopen
Zwakke punten
Wat verkocht is ook daadwerkelijk leveren
Waardeloze service na verkoop
Koop hier geen keuken omwille van de vele fouten die in het proces plaatsvinden en WAARDELOZE SERVICE NA VERKOOP! Wij hebben 6 MAANDEN over de eerste levering tot de correcte oplevering gedaan. Uiteindelijk zijn er 10 service beurten over heen gegaan, we hebben het hele proces de keukenkampioen via de monteurs, telefoons, mails, winkelbezoeken achter hun broek aan moeten zitten. Hebben tich fouten uit hun offertes, plannen en montages gehaald. Werden constant van het kastje naar de muur gestuurd en kregen als standaard antwoord dat een keuken nu eenmaal maatwerk is en dat nu eenmaal langer kan duren. Langer is voor de keukenkampioen wel een zeeeeeeer rekbaar begrip, men weze gewaarschuwd!
Hier alvast enkele zinvolle tips bij het aanschaffen van je keuken:
- Gebruik deze winkel als inspiratie, en niet als leverancier! De verkopers zijn super vriendelijk, de meeste monteurs en vrijwel alle service na verkoop is waardeloos.
- Check je toestellen goed op de laagste prijsgarantie. Internet zit vaak nog onder de zeer lage prijs van de keukenkampioen. Je kunt je toestellen trouwens ook altijd elders kopen.
- Let goed op de reacties op Trustpilot, Nederlandreview, Qasa,.. de hoge cijfers zijn vrijwel allemaal gegeven na de POSITIEVE WINKEL ERVARING, de negatieve allemaal na/tijdens een COMPLEET FALENDE MONTAGE en KLANTENSERVICE.
- Voel je vooral niet verplicht om onmiddellijk te tekenen. (er is een reden waarom ze willen dat je dit doet )
- Wacht tot er een Enkel deze week 40% actie is. Onze vele winkel bezoeken hebben geleerd dat het heel vaak Enkel deze week is.
- Check alles, heel goed! Niet dat we het gevoel hebben dat ze veel met onze opmerkingen gedaan hebben, maar dan weet je alvast dat het niet aan je eigen onoplettendheid lag.
- Wil je een keuken zonder problemen? Blijf dan vooral zo ver mogelijk van de KeukenKampioen (en waarschijnlijk de hele Mandemakersgroep: oa Keukenconcurrent, MandemakersKeukens, deel van Grando, ) vandaan!
- Wil je veel sociaal contact en veel extra activiteiten rondom je keuken, koop hem dan vooral wel bij bij de keukenkampioen, wij hebben 10 dagen 1-5 mensen over de vloer gehad en dat was niet omdat we zo een grote keuken hebben -> een gewone U-keuken. (Zorg vooral ook voor melk en suiker voor in de koffie)
Hopende jullie alvast van een Keukenfiasco te vrijwaren wachten wij op een reële compensatie. Momenteel vind de keukenkampioen zich zeer gul door een dineerbon van minder dan 1% van ons aankoopbedrag aan te bieden. Best grappige actie nu we eindelijk "zorgeloos" in onze keuken kunnen koken
Sterke punten
Vriendelijke verkopers
Tot laat open
Vaak "enkel deze week 40% korting en 1EUR montage" acties
Grote toonzaal
Veel mogelijk
Altijd koffie of thee
Zwakke punten
Zeer matige monteurs, pas voor servicebeurt 9 en 10 kregen we een goede
Bestelproces - leverproces - montageproces zit vol FOUTEN
WAARDELOZE service na verkoop
Veel beloftes weinig daden
Niet punctueel
Arrogante regiomanager
Interne bedrijfsstructuur loopt spaak en dit is voor de klanten duidelijk merkbaar in lage wachttijden, foute leveringen, geen/foute terugkoppeling op telefoons/mails
Geleverde stemt niet altijd overeen met bestelde
Hebben geen kennis over vlakintegreerbare kookplaten
Hun klantgerichtheid zit enkel in het binnenhalen
...
Nooit meer Keuken Kampioen!
Samen met mijn zoon eind 2015 2 keukens gekocht en geloof me voor bij elkaar veel geld. In maart 2016 werden ze beiden geleverd en geinstalleerd.
En toen begon het. Bovenkasten verkeerde front geleverd, kastdiepte kookeiland verkeerd, afzuigkap waarvan een inwendige kabelboom was doorgesneden,
stuk uit 2 onderlades gezaagd, beschadiging composiet werkblad, vooraf diverse zaken verkeerd ingemeten waardoor vaatwasser niet meer open kon,
deel composiet werkblad opnieuw bestellen vanwege anders plaatsen werkblad, vaatwasser en koelkast weken lang ingepakt in de gang, en nog veel meer.
Bereslechte after sales, helemaal niet dus! Niet of te laat reageren op klachten, doorverwijzen naar andere collega's of fabrikanten van de keukenapparatuur.
En zo nog wel meer zaken te noemen. Wij hebben absoluut spijt van onze keuze voor de Keuken Kampioen. Diverse malen met Keuken Kampioen overlegd om een redelijke
vorm van compensatie voor alle gedoe die we hebben meegemaakt, nu 6 maanden verder en het heeft nergens toe geleid.
Voor alle duidelijkheid nog dit: de keukenmonteurs die bij ons zijn geweest zijn een absolute toppers! Inmiddels is de vestigingsmanager vervangen en onze keukenverkoopster werkt er ook al niet meer.
Mijn tekst qua ongenoegen over Keuken Kampioen is veel langer maar ik wil het voor dit moment hier even bij laten. U bent gewaarschuwd!
Sterke punten
Goede keukenmonteur.
Zwakke punten
Vooral de after sales, die is er niet......
Bestel geen losse artikelen bij Keukenkampioen
In februari 2016 gingen wij voor advies voor een ingebouwde afvalemmer in onze Keukenkampioen keuken. Er werd een Hailo uno emmer voor ons besteld. Na 2,5 maanden van ellende door verkeerde emmer bezorging, emmer zonder bevestigingsmateriaal, zakje toegestuurd zonder handleiding en mal en verkeerde kleur, vele vele telefoongesprekken en wachtenwachtenwachten...Heb ik dan nu einnnnndelijk de juiste emmer en toebehoren. Het is nu mei!via online winkel had het slechts een paar dagen geduurd. Keukenkampioen gaat uit van plaatsing door hen en levert dus niet alle toebehoren erbij die je nodig hebt om het zelf te doen. Zeer negatieve ervaringen. Niet doen!
Sterke punten
Meisjes bij de klantenservice zijn vriendelijk
Zwakke punten
Klantenservice kan niets doen zonder overleg met teamleider en buiten het protocol. De klant is de dupe en moet steeds thuis blijven voor levering en retouren en daar staat NIETS als genoegdoening tegenover.
never again with them
I agreed with them to have the simplest thing in a kitchen done-to just do the kitchen worktop and nothing more. In the contract the delivery date stated was 5 weeks.
7 weeks passed by and no sound of them at all.
Than I decided to engage them and they have been inventing stories and excuses for the past 5 weeks (so far). For the past 3 month since I have hired them to do a simple work, I am without a functional kitchen, eating out every night, because they are incompetent in the work they are suppose to be "champions" in.
I have tired everything to reason with them, calling them, sending emails, opening complaints on their official site, opening complaints on klach.nl ( btw at the moment they own 73% of the complaints in their category) reported them in the ACM.nl and consuwijzer.nl, send complaint via registered mail, etc. So their response to this: SILENCE. Nobody gives 10cents to what you have to say.
I strongly advise anyone that is even thinking to get anything from these people, to go to the next store. Even if you plan to get a small handle worth 20euros, just dont enter their shop. Just go to the next one. There is always a next one, just 2meters from them. And the other companies are smart. The open their shops just next to keukenkapioen, because they know that you will not go in keukenkapioen, but will go in their shop. Just do that and I promise you, you will feel appropriated and satisfied, you will be smiling, and everything will be done according to the agreement.
I still can not understand how is it possible to agree that you will deliver something in 5 weeks (which is again a lot of time for such a simple thing) to and than take 12 weeks (so far) not to deliver. And probably there will be 3-4 more that I will need to wait. That is 250% more that the agreed time, and 250% more of money thrown out on dinners every night.
I feel sorry for all of us that made the mistake to start something with these liars.
Sterke punten
nothing
Zwakke punten
everything
Keuken van de week!!
Bij keuken kampioen Den Bosch langs geweest voor een nieuwe keuken. Na wat strubbelingen eindelijk een juist ontwerp met passende prijs gekregen van de filiaalmanager Stephan. Nu vergelijken met de concurrent!
Worden we gebeld, door Jaimy van keuken kampioen Den Bosch! Jullie keuken ontwerp is ontwerp van de week, speciaal uitgekozen door de directie, u ontvangt een cadeau van ons!!
Nou dat klinkt mooi! Ik vraag tweemaal voor de zekerheid, ik ontvang dus een cadeau van jullie zonder dat ik een keuken bestel bij jullie! Tweemaal word ja gezegd.
Ik kom langs in de winkel voor het cadeau...........word mij verteld door de filiaalmanager Stephan dat het cadeau natuurlijk alleen gegeven word als ik nu mijn handtekening zet!!!!
Toen was het voor mij over, en ben ik weg gegaan. Nadat ik natuurlijk gemeld had wat ik van deze actie vond
Sterke punten
Geen!
Zwakke punten
De organisatie weet echt niet waar ze mee bezig zijn!! Eén groot leugen wat ze je voorhouden!