Zoek in de buurt


1

Reviews en Ervaringen over I-KOOK
Landelijke Keukenwinkels

I-KOOK

Keuken aanbieding voor elk budget (Tip) - I-KOOK keukens

I-KOOK levert de mooiste keuken voor de beste prijs! Altijd een winkel bij jou in de buurt! Stijlen: Modern, Greeploos, Design,...
Lees verder »

Bezoek I-KOOK

2

Reviews en Ervaringen over Superkeukens
Landelijke Keukenwinkels

Superkeukens

Keukens van Superkeukens, zo'n naam zegt alles! U zult zien dat Superkeukens een buitengewoon goede kwaliteit biedt voor direct de beste prijs. Dit kunnen we voor u doen, omdat Superkeukens onderdeel uitmaakt van één van de grootste inkoop-organisaties van Europa.

Superkeukens hanteert al 14...
Lees verder »

Bezoek Superkeukens

3

Reviews en Ervaringen over KeukenOntwerpAanHuis
Landelijke Keukenwinkels

KeukenOntwerpAanHuis

Wij zijn de keukenontwerpers van 1op1. We houden van sfeer in huis, slimme oplossingen en geweldige keukens. Wij hebben onze kennis, ervaring en expertise opgedaan in onze showrooms, altijd bezig om onze klanten zo goed mogelijk te adviseren. Maar een advies perfectioneren, zoals rekening houden...
Lees verder »

Bezoek KeukenOntwerpAanHuis

4

Reviews en Ervaringen over Keukenplaats
Landelijke Keukenwinkels

Keukenplaats

Duitse keukens > Keukens uit Duitsland | Keukenplaats

Betaal niet te veel voor uw nieuwe keuken. Kies voor Keukenplaats met Duitse keukens vanaf €1499,-. ✔ Ruime keuze ✔ Extra...
Lees verder »

Bezoek Keukenplaats

5

Reviews en Ervaringen over DesignKranenshop
Keukenaccessoires

DesignKranenshop

Design Kranen Shop - Keukenkraan Spoelbak Wastafelkraan Muurkraan Stortdouche Badkraan Douchekraan Thermostaatkraan Kranen

Design Kranen Shop biedt u luxe design keukenkranen tegen zeer scherpe prijzen. Naast keukenkranen leveren we ook bad en douche mengkraan, alsmede bidetkraan en fonteinkraan...
Lees verder »

Bezoek DesignKranenshop

6

Reviews en Ervaringen over NostalgischeKranen.nl
Keukenaccessoires

NostalgischeKranen.nl

Nostalgische Kranen - De grootste leverancier van klassieke keukenkranen, nostalgische wastafelkranen en klassieke badkranen of nostalgische douchekranen

Nostalgische Kranen is de grootste leverancier van klassieke kranen voor uw keuken, badkamer of toilet. Bekijk ons ruim aanbod nostalgische...
Lees verder »

Bezoek NostalgischeKranen.nl

7

Reviews en Ervaringen over Keuken Kampioen
Landelijke Keukenwinkels

Keuken Kampioen

Keuken Kampioen: combineer naar hartenlust kleuren, materialen, modellen, werkbladen en apparatuur. Maak uw keuze uit honderden deurtjes, grepen, inrichtingen en accessoires. Vraag onze deskundige en vriendelijke keukenadviseurs wat u maar weten wilt. Keuken Kampioen levert kwaliteitskeukens uit...
Lees verder »

Bezoek Keuken Kampioen

8

Reviews en Ervaringen over Nieuwenhuis Keukens
Drenthe

Nieuwenhuis Keukens

Nieuwenhuis Keukens: dé keukenspecialist van het noorden. Nieuwenhuis Keukens is al 40 jaar lang de keukenspecialist van Noord-Nederland. Bezoek onze showrooms in Groningen, Heerenveen, Assen, Deventer en...
Lees verder »

9

Reviews en Ervaringen over Yro Keukens en badkamers
Flevoland

Yro Keukens en badkamers

De Keukenspecialist | Badkamers > Nieuws | | Marknesse

Lees verder »

10

Reviews en Ervaringen over Marquardt Keukens
Utrecht

Marquardt Keukens

Marquardt Keukens nu ook in Nederland. Wij verheugen ons op uw bezoek in een Marquardt fabriekswinkel in uw...
Lees verder »

Acties & Nieuws

Reviews
Meer reviews

I-KOOK - Mooi keuken, maar zeer slechte service

0

Review:
In eerste instantie werden we goed geholpen door Rachid Haddouch. We hebben er dan ook een mooie keuken aan over gehouden met goed apparatuur. Maar de service was meerdere malen ondermaats:

1) bij opvragen van technische tekening voor onze aannemer, geven ze eerst niet thuis (3 keer gehoord dat we zouden worden teruggebeld en dan niks horen). Uiteindelijk sturen ze de tekening van een andere keuken(!).
2) Ik vroeg telefonisch aan i-kook hoelaat de monteur zou komen en krijg 9 uur te horen. Aangezien wij er nog niet woonden, heb ik speciaal iemand geregeld die er zou zijn. Belde de monteur me boos op om half 8, vragen waar ik was....
3) Monteur wil de barplank bevestigen. Ik vraag hen de barplaat op maat te zagen en krijg te horen dat dat niet kan. Dat had i-Kook moeten doen. Maar Rachid gaf aan dat ze standaard 1 meter brede barplanken meegeven die de monteur dan op maat zaagt. Als ik Rachid daarmee confronteer zegt hij dat ik het verkeerd heb begrepen. En ik mocht weer lappen voor een nieuwe barplank op maat.
4) Rachid wist bij de verkoop dat we een afzuigkap met filter nodig hadden. Maar die zat er niet bij. Hij wilde er wel een filter voor mij bestellen tegen meerkosten uiteraard. Bij het monteren hiervan kwam ik erachter dat hij de verkeerde filter heeft besteld voor mij.

Conclusie: De keuken zelf is wel oke, maar Rachid heeft het toch meermaals verprutst.

Sterke punten:
mooie keuken

Zwakke punten:
slechte service
niet eerlijke verkoper (Rachid)

Leon beveelt I-KOOK NIET aan bij vrienden/bekenden

Keuken Kampioen - DRAMA

0

Review:
Zomer 2017 hebben wij een keuken (lage kasten, hoge kasten en een spoeleiland) gekocht bij de Keuken Kampioen te Tiel. Helaas hadden ze de keuken niet in de door ons gewenste kleur staan en daarom hebben we onze keuze gebaseerd op een enkel frontje wat ze daar hadden staan. Na een prijsonderhandeling (erg dwingende houding van de verkoper, maar goed de prijs werd voor ons acceptabel) en specifiek gevraagd te hebben of de keuken geleverd zou worden zoals het getoonde frontje, hebben we het koopcontract ondertekend.

Eind oktober werd de keuken geleverd en begin november heb ik de keuken uitgepakt om te gaan plaatsen (plaatsen in eigen beheer). Direct bij het uitpakken valt op dat: a) de panelen voor het eiland, de zichtzijde van een van de hoge kasten, de plinten en de passtroken mat zijn ipvhet door ons bestelde hoogglans b) alle frontjes/deurtjes in meer en mindere mate krom zijn, c) de plankdragers ontbreken. Direct, nog binnen de tijd om te reclameren, maken we hier melding van. Ons wordt verzocht om melding te doen bij het hoofdkantoor en dat doen we dan ook.

Een periode van bijna drie weken volgt waarin we meermaals foto's moeten toesturen en achter de KK aan moeten bellen (want toezeggingen dat zij ons gaan bellen worden niet nagekomen) voordat wordt toegegeven dat het geleverde inderdaad niet is zoals aan ons verkocht. Er wordt toegezegd dat er hoogglanspanelen en nieuwe fronten geleverd zullen gaan worden.
Ondanks de toezegging (alles telefonisch, niks via de mail) dat we gebeld gaan worden over een leverdatum horen we niks, dus eind december bellen we zelf maar weer eens en krijgen een leverdatum door 3e week januari. Echter worden we 4 dagen voor geplande datum gebeld dat de levering niet door zal gaan, nieuwe datum is nog niet bekend. Na meerdere telefoontjes van onze kant uit wordt er aangegeven dat de levering deels zal geschieden, panelen wel, deuren niet.
Een paar dagen later mogen we de panelen dan ontvangen en constateren direct dat de kleur volledig afwijkend is van fronten en dat niet alle maatvoering juist is. Direct reclameren we weer en inschakeling van rechtsbijstand en een ingebrekestelling volgt.

Om een te lang verhaal te voorkomen en om geen gedetailleerde weergave te hoeven doen van de volledige non-communicatieve en arrogante houding van de klanten 'service', het vervolg samengevat.

Toegegeven wordt dat ze de panelen niet in de exacte zelfde hoogglans te kunnen leveren, we doen een concessie en accepteren de panelen/plinten/passtroken in mat. Deze ontvangen worden deels opnieuw geleverd ('oude' panelen waren deels gebruikt voor tijdelijke plaatsing van de keuken).
Eind feb., de nieuwe fronten worden geleverd, de kleur wijkt af van de eerdere fronten en de afwerking lijkt wel een lachspiegel ipv strak hoogglans. weer reclameren we en moeten ze eerst in conclave met de leverancier voordat ze toegeven dat het fout is.
Deze week (begin april) worden opnieuw fronten geleverd en wederom constateren we een kleurverschil en een brakke afwerking. Wederom reclameren we en wederom non-reactie/communicatie vanuit KK.

Ongeveer 6 maanden en 4 leveringen verder en we hebben dus nog steeds geen keuken geleverd gekregen zoals we overeengekomen met KK (zelfs ondanks dat we al concessies hebben gedaan).

We hebben het vandaag uit handen gegeven aan de advocaat van de rechtsbijstand en zijn heel benieuwd hoe dit in vredesnaam ooit opgelost gaat worden.

Het is in ieder geval voor ons duidelijk dat we NOOIT meer een aankoop doen bij de Keuken Kampioen / Mandemakers Groep en zullen dat ook een ieder afraden.

Sterke punten:
nvt

Zwakke punten:
Maximaal incompetent en een volledig non-communicatieve en arrogante klanten 'service'.

Joris beveelt Keuken Kampioen NIET aan bij vrienden/bekenden

Superkeukens - Slecht!!!! Failliet. Ze hebben ons zelfs een aanbe

0

Review:
Slecht!!!! Failliet. Ze hebben ons zelfs een aanbetaling laten doen terwijl ze al wisten dat ze failliet waren!

Sterke punten:
Geen

Zwakke punten:
Failliet

JW beveelt Superkeukens NIET aan bij vrienden/bekenden

DesignKranenshop - Zeer klantonvriendelijk

0

Review:
Eigenlijk wil ik dit bedrijf zo snel mogelijk vergeten maar ik wil wel nog anderen waarschuwen.
Kortom ik had de kranen op tijd besteld maar kreeg pas heel laat te horen of eigenlijk niet te horen- pas op het moment dat ik ging vragen-- kreeg ik per mail ijskoud te horen dat de kranen niet meer leverbaar waren.
Btw kranen waren gewoon leverbaar!
Via de normale groothandel heb ik de kranen in een kort tijdsbestek gekregen en prijsverschil was niet eens zoveel.

Zwakke punten:
Communicatie

Op het laatste moment annuleren klant niet op de hoogte brengen, pas als klant gaat vragen waar de order blijft, erom heen draaien.

Beloftes niet waarmaken

Niek beveelt DesignKranenshop NIET aan bij vrienden/bekenden

Keuken Kampioen - My horrific experience with Keuken Kampioen

0

Review:
Me and my wife went to keuken kampioen at Mijdrecht to look for a kitchen for our new house which we planned to buy but still not bought then. Marshal from keuken kampioen showed us the kitchen and finally created an offer for us. As we still did not buy the house then, so we didn't want to sign any paper. They fooled us by giving an offer. They gave us appliances worth 250 euros and told us to sign the offer and pay 250 euros. They mentioned that in case we don't buy the house or do not want to buy kitchen they will keep 250 euros with them and we will keep the appliances. But if we decide to buy, then we will get the appliances for free. Later we realized it's an overpriced kitchen and we told them we do not want the kitchen. Then the manager at the shop who is very arrogant and ill mannered person told us that we have signed the order and now we need to pay 30% fine if we cancel. By then even the design of kitchen was not finalized and no measurements were taken. Also as all the papers were in Dutch and we cannot read Dutch, we trusted their words and got fooled. They talked so rudely to me and my wife that finally we got pissed off like hell and we paid the fine to get out of their shackles. It was a nightmare experience for us and we lost thousands of euros as fine. I would suggest people never to trust their words and there are other shops who offer better kitchen for much less price. These guys are just bunch of liars !! They took advantage of us being expats. #shameonkeukenkampioen

Sterke punten:
No strengths

Zwakke punten:
They are bunch of liars. Very arrogant people specially the manager. Very very poor service.

Sushil beveelt Keuken Kampioen NIET aan bij vrienden/bekenden

Keuken Kampioen - Erin getrapt

0

Review:
Ook wij zijn erin getrapt, bij aankomst bleek de keuken niet te passen omdat de stroom anders aangelegd moest zijn. We hebben van tevoren alles laten opmeten en hebben keukenkampioen betaald om alles te regelen. Toen ze aankwamen bleek hun tekening niet te kloppen en werd gedreigd dat we extra kosten moesten gaan betalen als we de keuken zouden annuleren. Inmiddels zitten we 2 maanden zonder keuken, de oude keuken hadden we aan een goed doel gegeven. Een aanbetaling is gedaan en due krijgen we niet terug.
Trap er niet in...

Sterke punten:
Spullen verkopen

Zwakke punten:
Wat verkocht is ook daadwerkelijk leveren

Robert p beveelt Keuken Kampioen NIET aan bij vrienden/bekenden

Keuken Kampioen - Waardeloze service na verkoop

0

Review:
Koop hier geen keuken omwille van de vele fouten die in het proces plaatsvinden en WAARDELOZE SERVICE NA VERKOOP! Wij hebben 6 MAANDEN over de eerste levering tot de correcte oplevering gedaan. Uiteindelijk zijn er 10 service beurten over heen gegaan, we hebben het hele proces de keukenkampioen via de monteurs, telefoons, mails, winkelbezoeken achter hun broek aan moeten zitten. Hebben tich fouten uit hun offertes, plannen en montages gehaald. Werden constant van het kastje naar de muur gestuurd en kregen als standaard antwoord “dat een keuken nu eenmaal maatwerk is en dat nu eenmaal langer kan duren.” Langer is voor de keukenkampioen wel een zeeeeeeer rekbaar begrip, men weze gewaarschuwd!
Hier alvast enkele zinvolle tips bij het aanschaffen van je keuken:
- Gebruik deze winkel als inspiratie, en niet als leverancier! De verkopers zijn super vriendelijk, de meeste monteurs en vrijwel alle service na verkoop is waardeloos.
- Check je toestellen goed op de laagste prijsgarantie. Internet zit vaak nog onder de “zeer lage prijs” van de keukenkampioen. Je kunt je toestellen trouwens ook altijd elders kopen.
- Let goed op de reacties op Trustpilot, Nederlandreview, Qasa,.. de hoge cijfers zijn vrijwel allemaal gegeven na de POSITIEVE WINKEL ERVARING, de negatieve allemaal na/tijdens een COMPLEET FALENDE MONTAGE en KLANTENSERVICE.
- Voel je vooral niet verplicht om onmiddellijk te tekenen. (er is een reden waarom ze willen dat je dit doet…)
- Wacht tot er een “Enkel deze week 40%” actie is. Onze vele winkel bezoeken hebben geleerd dat het heel vaak “Enkel deze week” is.
- Check alles, heel goed! Niet dat we het gevoel hebben dat ze veel met onze opmerkingen gedaan hebben, maar dan weet je alvast dat het niet aan je eigen onoplettendheid lag.
- Wil je een keuken zonder problemen? Blijf dan vooral zo ver mogelijk van de KeukenKampioen (en waarschijnlijk de hele Mandemakersgroep: oa Keukenconcurrent, MandemakersKeukens, deel van Grando,…) vandaan!
- Wil je veel sociaal contact en veel extra activiteiten rondom je keuken, koop hem dan vooral wel bij bij de keukenkampioen, wij hebben 10 dagen 1-5 mensen over de vloer gehad en dat was niet omdat we zo een grote keuken hebben -> een “gewone” U-keuken. (Zorg vooral ook voor melk en suiker voor in de koffie)

Hopende jullie alvast van een Keukenfiasco te vrijwaren wachten wij op een reële compensatie. Momenteel vind de keukenkampioen zich zeer gul door een dineerbon van minder dan 1% van ons aankoopbedrag aan te bieden. Best grappige actie nu we eindelijk "zorgeloos" in onze keuken kunnen koken…

Sterke punten:
Vriendelijke verkopers
Tot laat open
Vaak "enkel deze week 40% korting en 1EUR montage" acties
Grote toonzaal
Veel mogelijk
Altijd koffie of thee

Zwakke punten:
Zeer matige monteurs, pas voor servicebeurt 9 en 10 kregen we een goede
Bestelproces - leverproces - montageproces zit vol FOUTEN
WAARDELOZE service na verkoop
Veel beloftes weinig daden
Niet punctueel
Arrogante regiomanager
Interne bedrijfsstructuur loopt spaak en dit is voor de klanten duidelijk merkbaar in lage wachttijden, foute leveringen, geen/foute terugkoppeling op telefoons/mails
Geleverde stemt niet altijd overeen met bestelde
Hebben geen kennis over vlakintegreerbare kookplaten
Hun klantgerichtheid zit enkel in het binnenhalen
...

floor beveelt Keuken Kampioen NIET aan bij vrienden/bekenden