I-KOOK - Ervaringen, Reviews en Klachten

Last updated: 17 mei 2018
I-KOOK Logo

33.3% aanbevolen, 1 Reviews

  1. I-KOOK
  2. I-KOOK Reviews
  3. Schrijf ook een review over I-KOOK

Niet tevreden over I-KOOK? Probeer dan eens KeukenOntwerpAanHuis.

I-KOOK

Keuken aanbieding voor elk budget (Tip) - I-KOOK keukens

I-KOOK levert de mooiste keuken voor de beste prijs! Altijd een winkel bij jou in de buurt! Stijlen: Modern, Greeploos, Design, Hoogglans

I-KOOK Details

Hits: 377

URL: http://www.i-kook.nl/

Categorieën: Landelijke Keukenwinkels

Reviews: 1


I-KOOK reviews (1):

I-KOOK - Mooi keuken, maar zeer slechte service

0

Review:
In eerste instantie werden we goed geholpen door Rachid Haddouch. We hebben er dan ook een mooie keuken aan over gehouden met goed apparatuur. Maar de service was meerdere malen ondermaats:

1) bij opvragen van technische tekening voor onze aannemer, geven ze eerst niet thuis (3 keer gehoord dat we zouden worden teruggebeld en dan niks horen). Uiteindelijk sturen ze de tekening van een andere keuken(!).
2) Ik vroeg telefonisch aan i-kook hoelaat de monteur zou komen en krijg 9 uur te horen. Aangezien wij er nog niet woonden, heb ik speciaal iemand geregeld die er zou zijn. Belde de monteur me boos op om half 8, vragen waar ik was....
3) Monteur wil de barplank bevestigen. Ik vraag hen de barplaat op maat te zagen en krijg te horen dat dat niet kan. Dat had i-Kook moeten doen. Maar Rachid gaf aan dat ze standaard 1 meter brede barplanken meegeven die de monteur dan op maat zaagt. Als ik Rachid daarmee confronteer zegt hij dat ik het verkeerd heb begrepen. En ik mocht weer lappen voor een nieuwe barplank op maat.
4) Rachid wist bij de verkoop dat we een afzuigkap met filter nodig hadden. Maar die zat er niet bij. Hij wilde er wel een filter voor mij bestellen tegen meerkosten uiteraard. Bij het monteren hiervan kwam ik erachter dat hij de verkeerde filter heeft besteld voor mij.

Conclusie: De keuken zelf is wel oke, maar Rachid heeft het toch meermaals verprutst.

Sterke punten:
mooie keuken

Zwakke punten:
slechte service
niet eerlijke verkoper (Rachid)

Leon beveelt I-KOOK NIET aan bij vrienden/bekenden

Schrijf ook een review over I-KOOK

  • je e-mailadres is niet zichtbaar voor andere bezoekers


Ja, ik zou I-KOOK aanbevelen aan vrienden/bekenden
Nee, ik zou I-KOOK aan niemand aanbevelen
Niet van toepassing / Geen mening


Stuur mij een e-mail wanneer iemand een nieuwe review over deze website schrijft

Stuur mij een e-mail wanneer iemand op mijn review reageert

Door het plaatsen van deze review ga ik akkoord met de algemene voorwaarden

Bezoek I-KOOK